Programa de Formação Continuada em Ouvidoria: Tratamento de Denúncias em Ouvidoria [Material do Aluno]

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Título
Programa de Formação Continuada em Ouvidoria: Tratamento de Denúncias em Ouvidoria [Material do Aluno]
Autor
Brasil. Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU). Ouvidoria-Geral da União (OGU)
Tipo
Apostila
Resumo
Material do aluno do curso regular do PROFOCO de Tratamento de Denúncias em Ouvidoria.
Local de edição
Distrito Federal (DF)
Área temática
Ouvidoria
Assunto
VCCGU::Ouvidoria::Formação continuada em ouvidorias
VCCGU::Ouvidoria
Data do documento
01/01/2018
URI
https://basedeconhecimento-h.cgu.gov.br/handle/1/3131
Descrição física
112 p. : il. color.
Detentor de Direitos Autorais
Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU)
Permissões e restrições de uso
Licenças::Licença padrão para publicações::Utilizada para o objeto cujo detentor de direitos autorais patrimoniais seja a CGU, como documentos produzidos pelos servidores e colaboradores da CGU no âmbito de suas atribuições funcionais ou documentos que tenham tido a cessão de direitos patrimoniais negociada com o autor em caráter definitivo. É permitida a distribuição desde que autorizada pelo autor.
Aparece nas coleções
Capacitações – Ouvidorias Públicas