Contrato n. 06/2022

Contrato n. 06/2022

Brasil. Controladoria-Geral da União (CGU)
DSS Serviços de Tecnologia da Informação Ltda.

Contrato

O objeto do presente instrumento é a contratação de serviços técnicos especializados de TI para operação e gestão de Central de Serviços (Service Desk), contemplando atendimentos de 1º nível, telefônico, e de 2º nível, presencial e remoto, em Brasília/DF e demais 26 (vinte e seis) unidades da Federação, por um período de 24 (vinte e quatro) meses, prorrogável até o limite de 60 (sessenta) meses, para a Controladoria Geral da União - CGU, que serão prestados nas condições estabelecidas no Termo de Referência, anexo do Edital.

Distrito Federal (DF)

UNIDADE::SECRETARIA-EXECUTIVA (SE)::DIRETORIA DE GESTÃO INTERNA (DGI)::Coordenação-Geral de Licitações, Contratos e Documentação (CGLCD)

Gestão Interna

ASSUNTO::Gestão Interna::Gestão de contratos
ASSUNTO::Tecnologia da Informação

Serviço de TI
Service desk
Central de atendimento
Oficina de hardware
Gestão do conhecimento
Gestão de atendimento
Credenciamento
Videoconferência

18/04/2022

20/04/2022

Diário Oficial da União (DOU) e Portal CGU

Controladoria-Geral da União (CGU)
DSS Serviços de Tecnologia da Informação Ltda.

Licenças::Domínio Público::Condição jurídica para as obras que não possuem o elemento do direito real ou de propriedade que tem o direito autoral, não havendo restrições de uso por qualquer um que queira utilizá-la, desde que estejam em conformidade com o artigo 45 da Lei nº 9.610/1998.