Determinantes de custos na limpeza predial terceirizada: benchmarking em universidades federais

Determinantes de custos na limpeza predial terceirizada: benchmarking em universidades federais

Santos, Franklin Brasil

Dissertação

A pesquisa trata dos serviços terceirizados de limpeza predial, frequentemente negligenciados pelos gestores e pela academia, mas exatamente relevantes, tanto do ponto de vista operacional quanto em termos econômicos, já que um ambiente sujo se torna insalubre e a limpeza é um dos principais consumidores de recursos de custeio das organizações.

São Paulo (SP)

UNIDADE::SECRETARIA-EXECUTIVA (SE)::DIRETORIA DE GESTÃO INTERNA (DGI)::Coordenação-Geral de Gestão de Pessoas (COGEP)

Gestão Interna

ASSUNTO::Auditoria Interna::Administração pública

Contabilidade de custo
Administração pública
Terceirização
Benchmarking

2014

Franklin Brasil Santos

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